Es ist einfach. Füllen Sie ein Online-Antragsformular aus, indem Sie oben auf „Mitglied werden“ oder auf diesen Link klicken: JETZT SPIELEN. Dann folgen Sie einfach den Anweisungen in dem Formular. Sie werden dann ein anhaltendes Abonnement aufstellen, bis wir eine Kündigung von Ihnen erhalten haben.

Wenn Sie Ihr aktuelles Abonnement kündigen möchten, können Sie das mit sofortiger Wirkung über Ihre Mitgliederwebseite machen (klicken Sie auf „Profil“ und dann links auf „Mein Konto“). Dies wird Ihnen erlauben, in der Zukunft leicht wieder anfangen zu spielen, ohne ein anderes Antragsformular auszufüllen oder Ihre Details wieder einzugeben.

Wenn Sie Ihr e-lottery-Konto völlig und mit sofortiger Wirkung kündigen möchten, klicken Sie auf „Profil“ auf Ihrer Mitgliederwebseite und dann links auf „Mein Konto“. Im anderen Falle können Sie Ihre Kündigung per E-Mail an admin@vwdmail.com senden, indem Sie dies nicht weniger als 28 Tage vorher ankündigen (bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Mitgliedsnummer an). Wir werden Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung der Kündigung innerhalb von 48 Stunden zuschicken. Ihr Konto gilt als gekündigt, sobald wir die Kündigung bestätigen.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie in der Zukunft wieder mit e-lottery spielen möchten, werden Sie ein neues Antragsformular ausfüllen und alle Ihre Details wieder eingeben müssen. Wenn Sie denken, dass Sie in der Zukunft wieder mit e-lottery spielen werden, dann ist es einfacher, nur Ihr Abonnement zu kündigen.

Ja. Eine der berechtigten Hauptsorgen, die ein Einkäufer in einem Onlineladen hat, ist: „Ist es sicher, meine Kreditkartenangaben über das Internet zu schicken?“ Unser elektronisches Zahlungsnetzwerk verwendet digitale Signaturen und starke Chiffrierung, damit alle vertrauliche Informationen während des gesamten Prozesses geschützt sind. Unsere Internetseite verwendet Verschlüsselung auf dem aktuellen Stand der Technik, die mit thawte-Zertifizierungen, einer der weltweit führenden Zertifizierungsstellen, geschützt sind.

Normalerweise nicht. Aber das Kommen und Gehen unserer Mitglieder kann unsere Tippgemeinschaften von Zeit zu Zeit trennen, und deswegen haben wir „Haushaltsperioden“, um alles in Ordnung zu bringen.

Nein. Aufgrund von der Art, wie unsere Zahlen zugeteilt sind, müssen wir jeder Tippgemeinschaft eine Gruppe von Zahlen zuweisen, die nicht geändert werden kann.

Nur unter gewissen Umständen können Sie die Kundenbetreuung kontaktieren und darum bitten, in einer anderen Tippgemeinschaft mit anderen Zahlen platziert zu werden. Aber, aufgrund von der Art, wie unsere Zahlen zugeteilt sind, werden Sie Ihre Zahlen nicht auswählen können.

Sobald Sie über E-Mail die Bestätigung erhalten haben, dass Ihr Online-Antrag angenommen wurde (normalerweise innerhalb von Sekunden), werden Sie an der nächsten Ziehung von UK-Lotto und/oder EuroMillions teilnehmen. Die Mitglieder, deren Anträge vor 18 Uhr an einem Ziehungstag angenommen werden, werden bereits an dieser Ziehung teilnehmen.

Sie können so lange oder so kurz mitspielen, wie Sie wollen. Wenn Sie Mitglied werden, können Sie auswählen, wöchentlich, alle 2 Wochen oder alle 4 Wochen vorausbezahlen. Dann können Sie Ihr Abonnement zu jeder Zeit kündigen.

Nein. Das Unternehmen wird die leeren Plätze der Tippgemeinschaft ausfüllen, um sicherzustellen, dass Ihre Tippgemeinschaftszahlen an jeder Ziehung teilnehmen.

Nein. Wir verwalten und füllen ALLE Tippgemeinschaften aus, und die anderen Plätze der Tippgemeinschaft werden also von Mitgliedern aus aller Welt besetzt.

Sie können Ihre Angaben jederzeit auf Ihrer Mitgliederwebseite, die rund um die Uhr zugänglich ist, ändern, indem Sie einfach auf „Profil“ klicken.

Nein. Virtual World Direct Ltd ist ein privater und unabhängiger Betreiber von Lottotippgemeinschaften.

Euromillions ist die Handelsmarke von Services aux Loteries en Europe. The National Lottery und Lotto sind Handelsmarken von der National Lottery Commission.

Ja. Wir sind Mitglieder vom Lotteries Council, eine Organisation, die die Interessen von verschiedenen und legalen lottobezogenen Unternehmen und Gesellschaften vertretet.

Wenn wir aus irgendwelchem Grund die Bezahlung für Ihr e-Lottery-Abonnement nicht zum Fälligkeitstermin erhalten, werden Sie leider Ihren Tippgemeinschaftsplatz verlieren. Wir werden Sie davon per E-Mail und SMS auf Ihr Mobiltelefon (falls wir die Nummer haben) benachrichtigen.

Alle Transaktionen per Kredit-/Debitkarte, ob erfolgreich oder nicht, werden von uns und von unserer Zahlungsstelle registriert. Wenn Ihre Kredit-/Debitkarte nicht erfolgreich abgewickelt ist, und Sie infolgedessen aus Ihrer Tippgemeinschaft entfernt sind, und diese Tippgemeinschaft einen Preis gewinnt, sind Sie zu diesem Preis nicht berechtigt. Um eine solche Situation zu vermeiden, können Sie auswählen, eine Teilnahmesicherungseinlage (TSE) zu haben.

Es ist eine Einlage, welche in Reserve gehalten und nur dann verwendet wird, sollte es ein Zahlungsproblem geben. Sie sichert Ihren Tippgemeinschaftsplatz, damit Sie keine Ziehung aufgrund eines Fehlers bei der Abwicklung Ihrer Kredit-/Debitkarte, usw. verpassen.

Alle Transaktionen werden in britischen Pfund Sterling (GBP) durchgeführt. Das betrifft die erste Zahlung und alle folgende Zahlungen des e-lottery-Abonnements und die Ausbezahlungen von Gewinnen. Wenn das Pfund nicht Ihre Währung ist, können Sie einen einfachen Geldwechsler durch einen Link auf Ihrer Mitgliederwebseite finden.

Jedes Mitglied wird innerhalb von Stunden nach jeder Ziehung per E-Mail über seine Gewinne informiert, ungeachtet deren Betrag. Ihre Gewinne werden Ihrem Online-Mitgliedskonto automatisch gutgeschrieben.

Alle Gewinne werden gleichmäßig unter den Mitgliedern der Tippgemeinschaft aufgeteilt. Das sind bei UK-Lotto 49 Mitglieder und bei EuroMillions 39.

Wenn Sie gewinnen, wird 100% Ihres Anteils der Gewinne Ihrem Online-Konto gutgeschrieben. Wenn Ihre Gewinne die von Ihnen ausgewählte Auszahlungsgrenze erreichen, werden sie durch Ihre ausgewählte Zahlungsmethode, nämlich Scheck, Click2Pay oder MoneyBookers, ausbezahlt.

e-lottery arbeitet in britischen Pfund Sterling (GBP). Sollten Sie Ihre Gewinne in einer anderen Währung erhalten möchten, dann empfehlen wir Ihnen, MoneyBookers oder Click2Pay zu benutzen.

Wenn Sie eine von diesen elektronischen Zahlungsmethoden benutzen, werden wir Ihrem Konto einen Betrag in britischen Pfund gutschreiben, den Sie in Ihrer nationalen Währung abheben können.